PMS s'est intégré à l'un des principaux fournisseurs de logiciels de Business Intelligence. Grâce à sa technologie « Unicode », PMplus peut stocker et conserver plusieurs jeux de caractères dans la même instance, avec des supports pour PDF, PPT, XLSX et d'autres formats de fichiers Microsoft Office. Des rapports personnalisés peuvent être fournis via des liens Web sécurisés pour l'examen du client par un gestionnaire.